送料について

◇宅配便◇
本州・四国・九州　800円（税込）
北海道・沖縄　2,000円（税込）

◇佐川飛脚ゆうパケット◇
全国一律　450円（税込）

配達日数に時間がかかりますのでご注意ください。
●宅配便ご利用の場合、商品のお買い上げ金額が5,000円（税別）以上で、全国一律送料無料となります。
●佐川飛脚ゆうパケットご利用の場合、商品のお買い上げ金額が3,000円（税別）以上で、全国一律送料無料となります。

配送について

営業日の12時までにご入金、注文確認できれば、当日発送いたします。
12時以降の注文・入金確認分につきましては、翌営業日の発送となります。
万が一、発送が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

宅配便（佐川急便）をご利用の場合は、商品のお届け日時をご指定いただけます。
お届け時間は佐川急便にて定められている下記の時間帯からお選びいただけます。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

※指定はさせていただきますが、指定どうりにお届けできかねる場合もありますのでご注意願います。　(法人様の場合、佐川急便は時間指定ができません）

お届け日時のご指定がない場合は、最短発送でのお届けとなります。
●佐川飛脚ゆうパケットをご指定の場合、佐川飛脚ゆうパケットサイズに梱包できない場合は、宅配便に変更となります。変更となる場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。
●佐川飛脚ゆうパケットでは、代金引換でのお支払いはご利用できません。代金引換以外のお支払方法をご指定下さい。
●佐川飛脚ゆうパケット商品のお届け日時のご指定はいただけません。ご注文確認後最短でのお届けとなります。

返品について

【当社に原因のある際の返品について】

不良品・発送商品間違い等、当社に原因のある際には、当社送料負担にて、改めて商品をお送りさせていただきます。
商品の到着後、7日間以内に当社までご連絡のうえ、商品を送料着払いにてご返送くださいますようお願いいたします。

【お客様のご都合による返品について】

お買い求め頂きました商品は未使用品の場合のみ返品を受け付けております。しかし、カット販売リボンの返品は商品の性質上受け付けておりません。予めご了承ください。
商品の到着後、7日間以内に当社までご連絡のうえ、商品を送料元払いにてご返送ください。

営業時間について

【営業日】土日祝以外の平日
【営業時間】9:00～17:00
上記以外は電話でのお問い合わせ受付・メールの返信・発送業務はお休みさせていただきますのでご了承ください。
ネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間お受けしております。